يزداد البحث عن ايقاف بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الافراد لذلك نتناول موضوع عن طريقة تعطيل بطاقة الصراف الراجحي خلال السطور التالية.
خطوات ايقاف بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الافراد
لإيقاف بطاقة الصراف الراجحي يمكنك اتباع اكثر من طريقة، وتأتي الطريقة الاولى من خلال التواصل عبر الهاتف كالتالي:
- يتم وقف البطاقة الائتمانية من خلال الاستجابة الآلية أثناء التواصل من خلال الاتصال جوال البنك وهو: ( 920003344).
- انتقل إلى الرقم 3 الخاص بالبطاقة الائتمانية.
- سوف تنتقل إلى الرقم 4 التابع لتغيير وتعطيل بطاقة الراجحي الائتمانية.
- ومن ثم سوف تحول إلى الرقم 1 وهو التابع لعملية ايقاف بطاقة الصراف الراجحي الائتمانية.
- وينبغي القيام بالتواصل مع البنك بعد مرور 30 يومًا، من مدة الإيقاف النهائي للبطاقة، بينما هذا يتم لانقطاع البطاقة وطلب الإلغاء النهائي.
طريقة تعطيل بطاقة الصراف الراجحي
تستطيع ايقاف بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الأفراد من خلال خطوات بسيطة كالتالي:
- ينبغي أولًا التوجه إلى موقع المباشر للأفراد
- ثم قم بتحديد أيقونة البطاقات الموضحة أمامك من خلال الخانات المتواجدة بأعلى الصفحة الرئيسية.
- سوف يعرض لك كافة البطاقات الخاصة، يمكنك تحديد البطاقة التي تريد إيقافها.
- عند النقر على البطاقة، سوف تعرض لك عبارة “إيقاف البطاقة”، تستطيع الآن أن تقوم بالنقر على “إيقاف البطاقة”.
- سوف يقوم البنك بتأكيد عملية الإيقاف عن طريق الضغط على تأكيد.
- ومن هنا، سوف يتم إلغاء بطاقة الصراف الراجحي.
كيف ألغي بطاقة الصراف الراجحي من التطبيق؟
تستطيع الغاء وايقاف بطاقة الراجحي عن طريق تطبيق الراجحي وذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة والتي تأتي كالتالي:
خطوات ايقاف بطاقة الراجحي من التطبيق
لإيقاف بطاقة الراجحي من التطبيق، يجب التأكد من الخطوات التالية:
1- تسجيل الدخول إلى التطبيق الخاص ببطاقة الراجحي الخاصة بك.
2- اختر ايقونة الاعدادات في التطبيق.
3- قم بالنقر على خيار ايقاف البطاقة.
4- قد يطلب منك التأكيد على الإيقاف.
5- يجب التأكد من ايقاف البطاقة بشكل نهائي.
6- يجب التأكد من الاطلاع على شروط الإيقاف لضمان ايقاف بطاقتك.
ماذا تفعل اذا ضاعت بطاقة الصراف؟
عزيزي العميل في حالة أن تم افتقاد بطاقتك الخاصة أو تمت سرقتها، ينبغي القيام بالتواصل على الجوال المصرفي على الفور، وسوف يقوم البنك بتجميد البطاقة بأسرع وقت وتوفير بطاقة بديلة لها.
كيف ابلغ عن بطاقة الصراف؟
في حالة الإبلاغ عن بطاقات صراف الراجحي يمكنك التواصل على الأرقام التالية:
- رقم خدمة عملاء البنك: 920003344.
- العملاء المستجدين: 8001241222.
- الهاتف المجاني لتقديم الشكاوى، والبلاغات: 8001244455.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها
قام مصرف الراجحي بإمكانية تفعيل البطاقة البنكية بعد أن تم إيقافها، وذلك عن طريق جهاز الصراف الآلي وتتمثل خطوات التفعيل كالآتي:
- الذهاب لأقرب جهاز صراف آلي تابع لبنك الراجحي.
- قم بإدخال البطاقة بالمكان المحدد لها، بالإضافة إلى تسجيل كلمة السر الخاصة بالبطاقة.
- سوف يعرض لك سلسلة اختيارات قم بالنقر على خدمات الاستعلام.
- ثم النقر على خدمة الاستعلام حول الرصيد.
- سوف يقوم البنك بإرسال رسالة نصية على جوالك تتضمن كلمة السر الجديدة التي يمكنك من خلالها تنشيط البطاقة مرة ثانية.
- والآن قم بإدخال كلمة السر هذه داخل الخانة المخصصة لها.
- بمجرد استكمال تلك الإجراءات، سوف يتم تفعيل بطاقتك المصرفية بنجاح.
كيف اوقف حسابي في بنك الراجحي؟
يمكنك اتباع الخطوات الآتية من خلال تطبيق بنك الراجحي:
- التوجه إلى التطبيق الخاص بمصرف الراجحي.
- ثم قم باختيار البطاقة المؤهلة من قائمة البطاقات.
- قم بتحديد أيقونة المزيد من الخيارات.
- ثم اختر أيقونة طلب تعطل البطاقة الحالية واستبدالها.
- وأخيرًا سوف تختار طلب مفقودة، أو تالفة، ثم قم بالنقر على ثم الضغط إيقاف البطاقة.
أسباب إيقاف بطاقة الصراف الراجحي
يوجد العديد من العوامل التي تؤدي إلى إيقاف بطاقة الصراف الراجحي ومن هذه العوامل:
- في حالة ملاحظة المصرف إن حسابات العميل فارغة لمدة مطولة سوف يقوم بتجميد الحساب وإيقافه على الفور.
- عند تراكم المديونات على العميل بداخل الحساب سوف يتم إيقاف البطاقة.
- بالإضافة إلى ذلك يتم توقف البطاقات للحسابات مجهولة المصدر، التي لا يستطيع البنك بالتواصل معهم.
- من المحتمل أيضًا أن يواجه العملاء وقف البطاقات عند القيام بإدخال بعض المعلومات الخاطئة عن مالك الحساب.
ما الفرق بين إيقاف البطاقة مؤقتاً وإلغائها؟
قد يتيح لك التطبيق خيارات مختلفة للتعامل مع البطاقة، ومن المهم أن تفهم الفرق قبل الضغط على أي زر. الإيقاف المؤقت مناسب إذا كنت تظن أنك نسيت البطاقة في مكان ما، أما الإلغاء فهو للحالات التي تيقنت فيها من ضياعها أو سرقتها أو تسريب بياناتها. وتختلف الخيارات المتاحة بحسب نوع بطاقتك وتحديثات التطبيق، فاقرأ ما يظهر أمامك بعناية.
ماذا تفعل فوراً عند فقدان البطاقة؟
السرعة تقلل الخسائر المحتملة. اتبع الترتيب التالي:
- أوقف البطاقة من التطبيق أو اتصل بالبنك فوراً.
- راجع آخر العمليات على حسابك وسجّل أي عملية لا تعرفها.
- أبلغ البنك عن العمليات المشكوك فيها واطلب رقم بلاغ.
- اطلب بطاقة بديلة وغيّر الرقم السري عند استلامها.
- فعّل رسائل الإشعارات إن لم تكن مفعلة لتعرف بأي عملية فور حدوثها.
كيف تحمي بطاقتك مستقبلاً؟
- لا تكتب الرقم السري على البطاقة أو في ورقة تحتفظ بها معها.
- لا تعطِ بطاقتك لأحد ولا تدعه يرى الرقم السري أثناء إدخاله.
- اضبط تنبيهات العمليات على جوالك.
- راجع كشف الحساب دورياً وأبلغ عن أي عملية غريبة.
- تجنب إدخال بيانات البطاقة في مواقع غير موثوقة.
اقرأ أيضاً في بنك وأرباح
- كيف اتصل بخدمة العملاء الراجحي؟ كيف ادق على الهاتف المصرفي؟ 2027
- كم المبلغ الموجود في بطاقة فيزا الراجحي؟ اعرف رصيد الراجحي
- كيف أحول نقاط الراجحي إلى فلوس؟ كم تساوي النقطة وطرق الاستبدال 2027
- ما هو شراء المديونية؟ وكيف يتم نقل التمويل بين البنوك وأفضل بنك شراء مديونية؟
- حاسبة التمويل الشخصي البنك الأهلي: كيف أستخدمها وأحسب قسطي؟
أسئلة شائعة
هل يمكنني إعادة تفعيل البطاقة بعد إيقافها؟
يعتمد ذلك على نوع الإيقاف الذي اخترته. الإيقاف المؤقت قد يمكن التراجع عنه من التطبيق أو بالتواصل مع البنك، أما الإلغاء فيتطلب إصدار بطاقة بديلة.
هل يمكنني إيقاف البطاقة دون زيارة الفرع؟
في الغالب يمكن ذلك عبر التطبيق أو الاتصال بخدمة العملاء. راجع الخيارات المتاحة لك في التطبيق الرسمي.
ماذا لو ظهرت عملية بعد إيقاف البطاقة؟
أبلغ البنك فوراً واحتفظ برقم البلاغ، ووثّق وقت العملية ومبلغها ليتمكن البنك من مراجعتها.
هل أحتاج لتغيير الرقم السري بعد فقدان البطاقة؟
يُنصح بتغييره عند استلام البطاقة البديلة، ولا تستخدم رقماً سهل التخمين.
عن هذه الصفحة
آخر مراجعة تحريرية: 3 نوفمبر 2026. أعاد فريق تحرير بنك وأرباح تنظيم هذه الصفحة وتوسيعها. المحتوى للتوعية العامة، ولم نضف فيه رسوماً أو أرقاماً أو شروطاً جديدة غير مؤكدة؛ فالتفاصيل الخاصة بحالتك تحددها الجهة المعنية عبر موقعها أو تطبيقها الرسمي. إن لاحظت معلومة تغيّرت فراسلنا لنصححها.
