البنك الفرنسي خدمة العملاء / خدمات البنك الفرنسي السعودي اون لاين

هل تبحث عن البنك الفرنسي خدمة العملاء؟ حيث تقوم بتذليل عقبات أثناء تعاملاتك المالية لدي البنك الفرنسي، وتقدم  الفرنسي خدمة العملاء العديد من الخدمات حيث تقوم بتوجيهك لكيفية إجراء أي خدمة ومعاملة مالية.

تساعدك موظفي خدمة العملاء في تنفيذ إي اجراء بنكي في خطوات بسيطة، ولذلك سنتناول موضوع عن البنك الفرنسي خدمة العملاء بالسعودية.

البنك الفرنسي خدمة العملاء

تعد خدمة عملاء البنك الفرنسي احد اهأم خدمات البنك حيث تقوم بمساعدة العملاء وحل المشكلات المختلفة والتي تعمل على مدار الساعة من مختلف المناطق.
وتستطيع كعميل للـبنك الفرنسي التواصل مع خدمة العملاء عن طريق:

  • اتصل على أرقام خدمة العملاء من داخل المملكة العربية السعودية: 8001242121 
  • الحـصول على الخدمة للعملاء خارج المملكة دولي: +966 920000576.
  • للتواصل عبر الفاكس: 011 4084631

البنك الفرنسي

البنك السعودي الفرنسي هو مصرف تم تأسيسه في عام 1977 وكان شركة مساهمة سعودية وقد تم اختيار الرياض لتكون مقره الرئيسي.
يعتبر الفرنسي شريك استراتيجي لبنك كريدي اجريكول وهو بنك التمويل والاستثمار، وتعتبر حصة الفرنسي تعادل 14.91% من رأس مال كريدي اجريكول.


– يعتبر البنك الفرنسي احد اهم اعضاء مصرف كريدي أجريكول وهو اول بنوك فرنسا، واحد اكبر البنوك السبع في منطقة اليورو.
– يبلغ راس مال البنك حوالي 12,053,571,670 ريال سعودي.
– يمتلك 84 من فروع البنك على مستوى مناطق ومدن الممـلكة بالاضافة الى 4 فرعاً نسائياً.
 – يقدم 563 جهاز صراف آلي فرنسي ، بما في ذلك أجهزة إيداع نقدي.
– من خدماته المصرفية: 45031 من أجهزة نقاط البيع في كافة مدن المملكة.
– ولخدمات العميل والاداء المصرفي الجيد يوجد 3081 موظف.

البنك الفرنسي خدمة العملاء / خدمات البنك الفرنسي السعودي اون لاين
البنك الفرنسي خدمة العملاء / خدمات البنك الفرنسي السعودي اون لاين

خدمات البنك الفرنسي  banque saudi fransi service 

يقوم البنك الفرنسي بتقديم مختلف أنواع الخدمات المصرفية تتميز بانها سريعة حتى يوفر الرضاء التام لعملاء المصرف، يقوم المصرف تقديم خدمات فتح حساب، تحويل اموال، التمويلات المختلفة مثل تمويل عقاري، والتمويل الشخصي،

توفر خدمات البنك معاملات الصرف الأجنبي وتضم الاستثمارات بالعملة الأجنبية والحفاظ على رأس المال، وخدمة السلع تضم المقايضة، والاستثمارات المتعلـقة بالسلع، خدمة الأسهم، تداول العملات الرقمية تضم المؤشرات العالمية ومختلف الأسهم الدولية.
تمويلات الأفراد والأنظمة، فتح حساب الشركات، الحصول على منتجات المصرف 

البنك الفرنسي اون لاين

تمكن الفرنسي أون لاين طريقة سهلة لبعض خدمات المصرف الإلكترونية مثل تجديد بطاقة الصراف الآلي، اجراء تحويل إلكتروني مباشرة، الحصول على قرض السيارات، تمويل شخصي بدون تحويل راتب، شراء الاسهم ومعـرفة التداول، فتح حساب في البنك الفرنسي اون لاين.

فتح حساب في البنك الفرنسي اونلاين

  •  يمكنك الدخول إلى البنك الفرنسي اون لاين من هنا: 
  • نضغط على حساب جديد.
  • ومعرفة الشروط التي ستظهر لك جيدً.
  • قم بإدخال البيانات المطلوبة والخاصة بالعميل.
  • ستصلك رسالة تأكيد بفتح الحساب وبعدها يمكنك اجراء العمليات البنكية المختلفة عبر الانترنت.
  • تستطيع استلام البطاقة بعد فتح الحساب وتستلمها عبر البريد أو من البنك.

فرنسي بلس

من خدمات والاداء البنكي عبر الإنترنت تطبيق فرنـسي بلس لخدمات البنك تستطيع معرفة رصيد حسابك، وتحدد عدد التعاملات المـالية خلال اليوم الواحد، وتسديد المستحقات، وتحويل مبالغ مالية، وتجديد تاريخ انتهاء البطاقة. يمكنك  زيارة الموقع الرسـمي والتسجيل من هنا:

فرنسي موبايل

تطبيق عبر الهاتف المحمول يسمح بالتحكم في حسابك في أي وقت، تستطيع التسجيل عليه عبر تحميله من متجر التطبيقات، والضغط على تسـجيل وإدخال البيانات المطلوبة، ثم إنشاء اسم مستخدم ورقم سري.وبعدها اتـصل بسهولة ثم  أعرف الخدمات المتعلقة بالبنك، وتعتبر الاجراءات الخاصة بالتعامل عبر الانترنت او من خلال الرقم الموحد سهلة وآمنة.

مشاكل البنك السعودي الفرنسي

تواجه البنك عدة مـشاكل منها صعوبة الوصول إلى رقم حساب العـميل، وعدم ثبوت نسبة الأرباح نظرًا لعدم ثبات أسعار الأسهم، ووقوع بعض المشاكل التقنية.

البنك الفرنسي تسجيل الدخول

تستطيع التسجيل عبر بطاقة الائتمان، أو رقم البطاقة الآلية، ثم إدخال البيانات التالية:

  • رقم البطاقة والرقم السري لها.
  •  اكتب رقم حسابك.
  • سجل رقم بطاقتك الشـخصية.
  • الرقـم الموجود بالصورة.
  • عمل اسم مستخدم، ورقم سري لتمكينك من الدخول إلى حسابك في الفرنسى المجاني.

البنك الفرنسي اون لاين
البنك الفرنسي اون لاين

بطاقة مدى البنك الفرنسي

خدمة جديدة يقدمها المصرف، وهي بطاقة مهمة  وتعمل على سد احتياجات العمل الخاص بك وعملائك، فلقد تم تصميمها لتزيد من قدرة عملك على المنافسة، عبر التعاملات التجارية الملحقة بنقاط البيع.

كيف افعل الهاتف المصرفي للبنك الفرنسي؟

توفير التفعيل للافراد وحساب الأعمال عبر الخطوات التالية:

  • الاتـصال عبر الرقم المحلي 8001242121، داخل المـملكة و 966920000576 خارجها.
  •  اختيار اللغة، ثم اختيار رقم (١) لخدمة فرنـسي فون.
  •   إدخال رقم البطاقة والرقم السري لها.
  • نقوم بإنشاء رقم سري جديد مختلف، يخص فرنسـي فون.
  •  أعد إدخال الرقم السري الجديد، ورقم التفعيل الذي سيتم إرساله عبر رسالة نصية.
  •  ثم الموافقة على الشروط، وسيتم إشعارك بنجاح التفعيل.

كيف احدث حـسابي في البنك الفرنسي؟

يقدم المصرف الكثير من الخدمات للتسهيل على عملائه اون لاين بدلا عن الذهاب الى فـروع المصرف حتى يتمكن العميل من الاستفادة من الخدمات الالكترونية وقد أتاح لعميله تحـديث حسابه السابق من خلال تطبيق هذه الخطوات:

  • قم  بالدخول على الموقع الرسمي للبنك الفرنسي السعودي.
  • وإدخال اسم المستخدم والرقم السري.
  •  ثم اختيار تحديث البيانات.

كيف اعرف حسابي في البنك الفرنسي؟

عبر الدخول على موقع فرنسي بلس من هنا. اختيار فرنسي مـوبايل، وبعدها اختيار “الهاتف المصرفي “، ثم “خدمة الهاتف”، و “خدمات الحسابات” واختيار الاستفسار عن رقم الآيبان، وسيظهر لك رقـم الحـساب.

كيف اغير رقم الجوال في البنك الفرنسي؟

من خلال الدخول إلى الموقع ثم إدخال اسم المستخدم والرقم السري، اختيار تعديل ملف التعريف، ثم تعديل المعلومات الشخصية، ثم تعديل رقـم الجوال.

هـل يوجد خدمة ذاتية في البنك الفرنسي؟

نعم، توجد خدمة ذاتية على مـدار ٢٤ ساعة جميع أيام الأسبوع، وتقدم بعض الخدمات المصرفية مثل تغيير وتجديد بطاقة مدى، والحصول على بطاقة جديدة.

متى يحق للبنك إغلاق الحساب؟

عند وجود أي شبهة جنائية للعملاء، أو إدخال أية بيانات غير صحيحة، زيادة الديون للبنـك أو أية جهة أخرى.

ما هي اسباب تجميد الحساب في الفرنسي السعودي؟

عدم وجود معاملات لفترة طويلة، انتهاء صلاحية الأوراق المقدمة لفتح الحـساب، وعند الإفلاس والوفاة، حدوث حركة مالية ضخمة لا تتناسب مع مهنة العـميل أو أجره.

كيف افك تجميد حساب البنك الفرنسي السعودي؟

من خلال الاتصال خدمة العملاء ومعـرفة السبب، أو الذهاب إلى فرع البنك القريب منك، وحل المشكلة.

كيف اقدم شكوى على البنك الفرنسي السعودي؟

تستطيع الشكوى من الخدمة في اي وقت من خلال التواصـل عبر خدمة العملاء الفرنسي السعودي عبر أحد فروع البنك، أو من خلال البريد الإلكتروني: mailto:ccc@alfransi.com.sa
 أو هاتف خدمة العملاء: 920000548 – 8001188880

البنك الفرنسي السعودي احد اهم مصارف المملـكة العـربية السعودية مثل بنك الراجحي، مصرف البلاد، بنك الرياض، بنك ساب، وبنوك كثيرة مختلفة تقدم العمليات المصرفية لكافة عملاء البنك ومن اهم خـدماته لعملائه البنك الفرنسي خدمة العملاء.


يوفر الفرنسى السعودي  خدمة العملاء للتسهيل على عملاء الفرنسي السعودي واجراء العمليات المصرفية مثل طلب التمويل، التحويلات المصرفية، فقط اتصل عن طريق الهاتف عبر أرقام خدمة العملاء التي ذكرناها سابقا.

Similar Posts

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.